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제목 불만족
작성자 네**** (ip:)
  • 평점 1점  
  • 작성일 2022-01-31
  • 추천 추천하기
  • 조회수 315
물건은 받지도 못하고 CS 답변도 없으셔서 그냥 구매확정하고 리뷰 남깁니다 처음에 취소처리를 요청했는데 들어주지 않고 출고 후 상품은 받지도 못햇는데 환불은 해주지도 않네요

(2022-01-30 19:30:23 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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  • Thecoldestmoment(더콜디스트모먼트) 2022-01-31 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님 우선 불편끼쳐드려 죄송합니다.
    확인 결과 밀린 cs문의나 답변 드리리 못한 cs문의는 없는 것으로 확인이 됩니다..!
    또한 제품이 검수 및 포장까지 진행된 후 송장을 입력하게 되면 취소처리가 되지 않습니다..!
    고객님께서 취소 처리가 안 되고 반품 처리만 되셨다고 당시에 글을 남겨주셨었는데
    제품이 출고된 상태라 취소처리가 되지 않고 반품처리 버튼만 활성화되었던 것으로 보여집니다..!
    카카오톡 플러스친구 ' thecoldestmoment'로 연락주시면 빠른 처리 도와드리도록 하겠습니다
    이용에 불편끼쳐드려 정말 죄송합니다
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